お支払い/キャンセルポリシー等について

■お支払いについて

・お支払いは事前振込にてお願い致します。 ご予約時に、お振込先口座をお伝え致します。お振込み手数料については恐れ入りますがご負担をお願い致します。ご予約確認メールの送付日より7日間以内でのお振込みをお願い致します。（※新型コロナウイルス関連の動乱が落ち着くまでは流動的に対応致します。）

■宿泊型ＷＳのキャンセルポリシー

〇キャンセル料

 当日：参加費の100％を頂戴します。

連絡なしの不参加：参加費の100％を頂戴します。

2日前～前日：参加費の50％を頂戴します。

1週間前同日～3日前：参加費の20％を頂戴します

■ＷＳご予約後、主催者側及び参加者様側の不慮の事故・急病などやむを得ない理由で開催が困難になった場合、ＷＳ内容の変更や日程変更をした上での実施の検討、クーポンの発行など、状況を踏まえながら適切な応対をさせて頂きます。話合いをしながら最適な形を見つけていければと思っています。

■大雪や大雨による土砂災害、緊急事態宣言など、不可避的な原因で催行が不可となった場合、「中止」扱いとなります。キャンセル料の発生はございません（ただし食材費についてはご相談させてください。）。また日程変更については無料でお受けいたします。

■屋外でのアクティビティを含むＷＳが、天候不良により開催困難となった場合については、代替企画での実施をします。代替企画での実施が困難な場合は、別日での開催を致します。自然相手のことですので、判断が開催予定日前日などにずれ込む場合もあるかと思いますが、話合いをしながら最適な形を見つけていければと思います。

■トップシーズン（ＧＷ，年末年始、お盆）に宿泊型ＷＳ開催をご希望の際はご相談ください。